Opret Reklamation

Varerne skal kontrolleres umiddelbart efter modtagelse

Eventuelle manglede varer / transportskader skal straks meddeles skriftlig , og skal være os i hænde senest 48 timer efter det tidspunkt, hvor modtagelsen har fundet sted.

Herefter har vi ikke længere mulighed for at afhjælpe transportskader og evt. manglede varer i din levering.

Læs venligst følgende omkring modtagelse af dine varer: Modtagelse af varer

Alle varer på jmkiil.dk er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået inden for de første 24 måneder efter købet. Du vil enten få varen repareret eller ombyttet, afslag i prisen eller pengene retur, afhængigt af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug samt misligholdelse af produktet.

Læs mere om hvad der ikke er reklamationsberettiget ved træ her: Hvad er ikke reklamationsberettiget.

Reklamation skal ske inden for rimelig tid, efter at du har opdaget manglen.
Reklamation sker ved at bruge vores formular ”opret en reklamation” på jmkiil.dk.

Ordre nummer *

Navn *

Telefon nummer *

E-mail *

Post nr. *

By *

Fil

Beskrivelse *

Produkt 1

Antal

Vare nr.

Vare Beskrivelse

Produkt 2

Antal

Vare nr.

Vare Beskrivelse

Produkt 3

Antal

Vare nr.

Vare Beskrivelse

Produkt 4

Antal

Vare nr.

Vare Beskrivelse