Nedenfor har vi samlet de spørgsmål, som vi igennem tiderne har modtaget på vores produkter
Stolper
Hvor langt skal man grave træ stolper ned i jorden?
Vi anbefaler at træ stolper sættes 80-90cm ned i jorden.
Må man støbe en træ stolpe i jorden?
Ja - Men der må aldrig støbes under stolpen, samt i jordoverflade
Hvor langt skal beton stolper graves ned i jorden?
Beton stolper sættes 60-70cm ned i jorden + stolpebeton
Hvad er forskellen på en omlimet stolpe og en almindelig?
En omlimet stolpe er limet fast af 2 stykker træ for at mindske revnedannelser, hvorpå en almindelig træ stolpe er skåret ud af et stykke træ, og derved kan revnedannelser opstå
Hvor lang tid holder en trykimprægneret stolpe?
Hvis stolpen er trykket NTR klasse, og anvendes under normale forhold min. 20-25år. Holdbarheden er kun vejledende
Imprægnering
Hvad betyder trykimprægneret NTR klasse A?
Dette betyder at enheden er godkendt til jord kontakt efter de høje nordiske standarder
Hvad betyder trykimprægneret AB?
Dette betyder at enheden ikke er godkendt til jordkontakt
Hvor lang tid holder trykimpræneret træ?
Der findes mange forskellige slags trykimprægnerering, og afhænger meget af hvad enheden skal bruges til
Hvad betyder ubehandlet produkter?
Det betyder at du selv som kunde, kan vælge om du vil male enheden eller give den træolie. Vi levere enheden i ubehandlet, så enheden skal have en eller form for efterfølgende behandling
Skal jeg behandle mit ubehandlede træhegn før montage?
Et ubehandlet træ hegn, kan med stor fordel behandles inden montage
Vildmarksbadet
Hvad er fordelen ved et vildmarksbad med udvendig ovn i forhold til en med indvendig ovn?
Hvis du køber et vildmarksbad med en udvendig ovn, så vil vandet være mere rent – samt at varmekilden er udvendig. Hvis du køber et vildmarksbad med en indvendig ovn, så vil vandet hurtigere blive varmet op, da varmekilden er tættere på vandet end ved en udvendig ovn
Hvordan opvarmes vildmarksbadet?
Vores vildmarksbade varmes op via træ
Hvad skal jeg være særlig opmærksom på ved vildmarksbadet, når denne tændes op?
Husk at der altid skal være vand i karret ellers ødelægger du ovnen til vildmarksbadet
Hvor ofte skal jeg udskifte vandet i vildmarksbadet?
Vi anbefaler at du køber nogle PH-strips, hvor du kan måle PH værdien i vandet. En god ide er også at købe nogle klortabletter, som gør at du kan beholde det samme vand i længere tid. Hvis du har besøgende i dit vildmarksbad, så skal du udskifte vandet oftere end hvis det kun er jer selv, som er i vandet.
Kalkmaling
Hvilken voks skal jeg vælge til min kalkmaling?
Ja kalkmaling er meget spændende, og valget af voksen afhænger utrolig meget af den stil og farve, som du vil opnå. Vi har lavet et farvekort, hvor vi viser alle farverne, samt alle voks, så du nemt kan se hvordan de enkelte vokse forandre farven. Se linket her: http://jmkiil.dk/farvekort-kalkmaling-p-2287.html
Jeg kan ikke finde jeres populære kalkmaling til renovering af møbler?
Du kan nemt via dette link finde vores kalkmaling: http://jmkiil.dk/landstil-og-vintagestil/kalkmaling/
Kan jeg få noget inspiration omkring kalkmaling før jeg køber det?
Ja du er altid meget velkommen i vores udstilling i Agerskov, hvor du kan se nogle malede møbler i de forskellige kalkmalingsfarver. Du kan også finde inspiration på vores kalkmalings hjemmeside via dette link: www.kalkmaling.dk
Kan jeg afhente kalkmaling i jeres firma i Agerskov?
Ja det kan du. Vi forsøger altid at have et stort lager af kalkmaling på vores eget lager i Agerskov, så du hurtigt kan få din kalkmaling
Sælger I også brugte møbler malet i kalkmaling?
Ja vi har altid lidt brugte møbler til salg, som er malet i kalkmaling. Du finder udvalget via dette link: http://jmkiil.dk/landstil-og-vintagestil/gamle-og-nymalede-mbler-i-kalkmaling/
Postkasse
Min postkasse er gået i stykker, hvad er fragt prisen, hvis jeg køber postkassen hos jer?
Fragtprisen er 149kr inklusiv moms på forsendelse af postkasser. Vi afsender disse direkte fra Mefa. Se linket her til vores mange flotte Mefa postkasser: http://jmkiil.dk/haven/postkasser/
Skraldespande
Vores kommune har bestemt, at vi skal have plastik skraldespande – har I en løsning hvor jeg kan gemme disse grimme beholdere væk?
Ja vi et stort udvalg af skraldespandsskjuler. Du kan se dem via dette link: http://jmkiil.dk/haven/skraldespand-skjuler--udvalg/
Bordbænkesæt
Er jeres bordbænkesæt samlet ved leveringen?
Vores bordbænkesæt kommer som byg selv løsning. De er nemme at samle, og ved denne løsning holdes fragtudgiften nede.
Kan I tilbyde opsætning af jeres bordbænkesæt, hvis jeg skal have flere?
Vi kan sagtens tilbyde opsætning af jeres bordbænkesæt, for at det skal kunne hænge sammen økonomisk tilbyder vi opsætning ved 3 bordbænkesæt eller mere. Kontakt vores kundeservice via dette link: http://jmkiil.dk/montage/
Carport
Kan I levere carporte i hele Danmark, og hvad koster det i fragt?
Ja vi levere til fastland, og brofaste øer i Danmark– for et symbolsk beløb af 799kr, dog er vi nødsaget til at ligge leveringen sammen med andre ting, for at vi kan holde fragtudgiften nede. Almindelig leverer vi indenfor 2-3 uger
Kan I montere vores nye carport?
Ja vi vil kunne montere din carport. Du kan kontakte vores kundeservice via vores formular nederst på vores hjemmeside, og vi vil vende tilbage med et tilbud til dig.
Hegn
Hvilket hegn skal vi vælge til formålet?
Valget af dit hegn afhænger meget af, hvad formålet med hegnet er. Er der tale om et hegn til sin forhave (foran huset i en lav højde), så kan du se vores udvalg via dette link: http://jmkiil.dk/hegn/hegn-foran-huset--udvalg/tr-hegn-og-lger--udvalg/
Er der tale om et hegn til terrassen, så kan disse være meget relevante: http://jmkiil.dk/hegn/terrasse-hegn--udvalg/trhegn-til-terrasse--udvalg/
Ønsker du et hegn imellem dig og dine naboer, så kan et FT systemhegn være et godt valg eller eksempelvis et betonhegn
http://jmkiil.dk/hegn/skel-hegn--udvalg/ft-system-hegn--udvalg/
http://jmkiil.dk/hegn/skel-hegn--udvalg/plankevrk--udvalg/
http://jmkiil.dk/hegn/skel-hegn--udvalg/beton-hegn--udvalg/
Er der tale om et hegn til terrassen, så kan disse være meget relevante: http://jmkiil.dk/hegn/terrasse-hegn--udvalg/trhegn-til-terrasse--udvalg/
Ønsker du et hegn imellem dig og dine naboer, så kan et FT systemhegn være et godt valg eller eksempelvis et betonhegn
http://jmkiil.dk/hegn/skel-hegn--udvalg/ft-system-hegn--udvalg/
http://jmkiil.dk/hegn/skel-hegn--udvalg/plankevrk--udvalg/
http://jmkiil.dk/hegn/skel-hegn--udvalg/beton-hegn--udvalg/
Produkter
Hvis jeg ikke kan finde det produkt jeg søger, kan I så hjælpe?
Vores kundeservice sidder klar til, at hjælpe dig. Mange gange oplever vi at kunne hjælpe kunden på den ene eller anden måde. Her er et link til kontakt os: http://jmkiil.dk/kontakt/
Montering
Kan I udfører montering/opsætning?
Ja vi tilbyder montering af hegn, redskabsskure og træhuse m.m. i hele Danmark, både mindre og større opgaver. Via tilbudsformularen, kan du beskrive dit projekt. Her er der et direkte link til formularen http://jmkiil.dk/montage/
Legetårn
Hvilket legetårn skal vi vælge?
Valget af dit legetårn afhænger af dit behov, samt pladsen hvor legetårnet skal stå. Vi har valgt at fører de meget populære Jungle Gym legetårne, som du finder via dette link: http://jmkiil.dk/brn-og-leg/legetrn--udvalg/ Vi fører også Multi-play legetårne, hvor du kan finde færdige legetårne, samt designer dit helt eget unikke legetårn via en legetårns designer, som passer til dit behov samt pengepung. Se linket her: http://jmkiil.dk/brn-og-leg/multiplay-legetrne/
Tørrestativ
Er alle jeres tørrestativ i træ?
Nej ikke alle vores tørrestativer er i træ. Vi har også nogle i metal. Se udvalget af vores flotte tørrestativer via dette link: http://jmkiil.dk/haven/trrestativ--udvalg/
Pejs
Kan man se jeres flotte pejse i jeres udstilling?
Nej vi har kun vores nexøpejse online, og derfor er det ikke muligt at se disse i Agerskov. Her er link til vores pejse: http://jmkiil.dk/haven/udendrs-pejse-og-grill/
Sauna
Kommer jeres sauna tønder usamlet eller samlet?
Vores sauna tønder kommer delvis samlet, hvilket vil sige at det meste er samlet, dog skal du selv montere ovnen, og andre småting. Her er link til vores saunatønder: http://jmkiil.dk/haven/udendrs-sauna/
Luksus huse
Hvordan er samlingen af jeres luksus huse?
De fleste kunder, kan selv samle husene, som kommer i byggesæt.
Dyr
Har i jeres artikler til dyr i Agerskov?
Nej vi afsender alle vores artikler til dyr direkte fra vores producenter, for at kunne holde omkostningerne nede, og derfor tilbyde kunden vores bedste pris på disse produkter. Se udvalget via dette link: http://jmkiil.dk/artikler-til-dyr/
Rabat
Hvis vi skal købe mange varer hos jer, kan vi så spare nogle penge?
Du kan sende os en prisforespørgsel, Som udgangspunkt har vi de bedste priser online, dog laver vi gerne tilbud på større forespørgsler, da vi nogle gange kan opnå bedre indkøbsfordele ved vores leverandør, og derfor vil vores kunder nogle gange opleve, at kunne modtage en bedre pris på deres opgave end vores priser online. Dette afhænger meget af opgavens størrelse, og hvilke produkter du efterspørg. Her er linket direkte til vores prisforespørgsel: http://jmkiil.dk/prisforespoergsel/
Redskabsskure
Redskabsskure i elementer, hvad er det?
betyder at husene er delvis samlet, og leveres i elementer, som gør samlingen nem. I forhold til en almindelig byg selv redskabsskur, som kommer i mange løse brædder, så kommer disse element redskabsskure typisk i 4-16 elementer.
Hvad koster levering af et redskabsskur typisk?
Vi tager et symbolsk beløb på 799kr inklusiv moms, for levering til fastland og brofaste øer i Danmark. Den reelle udgift med fragtfirmaet er langt højere, men da vi har en stor mængde transport årligt, kan vi holde udgiften nede, for vores kunder.
Er det muligt selv at afhente et redskabsskur, og dermed spare fragtudgiften?
Ja du vil typisk kunne komme og afhente redskabsskuret i Agerskov. Vi vil give dig besked, hvornår det kan afhentes fra. Nogle er på lager, og andre skal først produceres (typisk 2-3uger).
Kan I montere vores redskabsskur, og hvad koster dette?
Ja vi vil kunne tilbyde montering af jeres redskabsskur og vores andre træhuse. Monteringsprisen svinger meget afhængig af størrelsen på huset, og om vi skal bygge et punkt betonfundament under huset, eller om huset skal monteres ovenpå allerede lagte fliser. Kontakt vores kundeservice, og de udregner en pris til dig
Hvad er shingles tagpap til redskabsskur, og skal jeg købe dette?
Shingles er et pænt over tagpap, som er beregnet til det danske vejr. Ved nogle redskabsskure følger der under tagpap med, men dette kan ikke holde til klimaet i Danmark, og derfor anbefaler vi vores kunder, at tilkøbe shingles tagpap, for at sikre taget på redskabsskuret, og dermed levetiden på produktet.
Skal jeg søge om byggetilladelse ved opførsel af redskabsskure på under 10m2?
Du kan opfører dit redskabsskur på under 10m2 uden at søge om det, dog kan der være enkelte undtagelser i forhold til de regler der er i din kommune, samt på din matrikel.
Pillebrændeovne
Hvilket mærke er pillebrændeovne?
Producenten af vores mange pillebrændeovne er en anerkendt italiensk producent (Extraflame)
Hvilken pillebrændeovn skal jeg vælge?
Valget af din pilleovn er meget afhængig af dit behov. Hvis du skal bruge pilleovnen som sekundær varmekilde, så vil vores populære Dorina pilleovn være et fornuftigt økonomisk valg. Dorina pilleovnen kan klare de fleste almindelige behov. Men igen afhænger ens valg af hvilket design, og ydelse man ønsker sig. Vi har lavet en informations hjemmeside med pilleovne, hvor du kan læse mere detaljeret omkring de tekniske oplysninger m.m. www.pillebraendeovn.dk
Har jeres Dorina pilleovn i sort fjernbetjening?
Nej vi har til denne model valg ikke at have en fjernbetjening med, da vores erfaring er at denne alligevel 9 ud af 10 gange, blot kommer til at ligge i skuffen. Vi har derfor sat fokus på prisen og kvaliteten, og skåret fordyrende ydelser fra.
Hvad koster det i fragt at modtage jeres pilleovne?
Vi tager 799kr i fragt for levering af pilleovnen til fastland, og brofaste øer i Danmark.
Kan man afhente pille ovnen ved jeres lager i Agerskov?
Vi har i perioder Dorina pilleovnen på lager i Agerskov, da dette er vores mest populære model. Vi anbefaler dog, at kunden altid ringer til os, for at få bekræftet om disse er på lager i Agerskov. Resten af modellerne sendes altid direkte fra producenten.
Billige træpiller vs. dyre træpiller?
Vi anbefaler altid, at man bruger en god kvalitet træpiller, da forbrændingen af disse er i en bedre kvalitet, end de meget billigere som vi ofte ser i udlandet.
Legehuse
Hvilket materiale er jeres legehuse i?
Vores mange legehuse er alle i træ. Nogle af vores legehuse er i ubehandlet træ, hvor andre er i trykimprægneret træ, samt vi har nogle modeller i grundmalet farver.
Har I både små og større legehuse?
Vi har forsøgt at samle et meget stort udvalg af trælegehuse, som passer til de fleste behov. Vi har små, mellem og større legehuse. Du klikker blot på det(de) legehus(e), som du kan lide, og så står målene under mere information.
Kan private selv samle jeres trælegehuse?
Ja de fleste vil kunne samle vores legehuse, og der medfølger en god samlevejledning. Vi kan også tilbyde montering af legehuset, dog skal man forvente en monteringspris, som overstiger legehusets pris. Vi anbefaler folk selv at samle legehuset. Vi har flere modeller, som kommer i elementer som gør samlingen virkelig nem. Link til vores legehuse: http://jmkiil.dk/brn-og-leg/legehus--udvalg/